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GontijoTour
Gontijo Tour

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de reservar.

Reservas e Pagamentos

Via WhatsApp (+55 21 98799-5944). Mande as suas datas e o roteiro de interesse. Daniel responde no mesmo dia, em português, inglês ou espanhol.
PIX, transferência bancária e cartão de crédito internacional. Pagamento em reais (BRL) ou dólares (USD) conforme combinado.
Sim, mediante consulta. O parcelamento depende do roteiro e do valor total — avise a sua preferência ao entrar em contato.
Cancelamento com mais de 48h de antecedência: reembolso integral. Menos de 48h: retenção de 50%. No-show: sem reembolso. Em caso de força maior (clima extremo), reagendamento sem custo adicional.

Os Roteiros

Sim. Todos os roteiros da Gontijo Tour são 100% privativos — você não divide o passeio com outros grupos.
Português, inglês e espanhol — inclusive voseo rioplatense para visitantes da Argentina e do Uruguai.
Varia por roteiro, mas em geral: guia particular, ingressos e logística local. Cadastro biométrico (Maracanã) incluso. Transfer pode ser incluso ou contratado à parte — confirme no orçamento.
Idealmente com 3 a 7 dias. Em alta temporada (dezembro–março e julho), recomendamos pelo menos 2 semanas de antecedência.

Segurança e Logística

Sim, com guia local e conhecimento profundo do território. Daniel tem parcerias dentro da comunidade e conduz o roteiro por áreas validadas. A gente não recomenda a visita sem guia.
Sim, na maioria dos lugares. Daniel orienta sobre a etiqueta local — há áreas na Rocinha onde é preferível guardar a câmera por respeito aos moradores.
O ponto de encontro é combinado por WhatsApp antes do passeio, de acordo com a sua hospedagem e o roteiro contratado. Chegamos 10 minutos antes.
Para roteiros ao ar livre (helicóptero, trilha ao Cristo), reagendamos sem custo se as condições climáticas inviabilizarem o passeio com segurança.

Maracanã e Outros Roteiros

Sim, o cadastro biométrico é obrigatório desde 2023. Daniel te envia o passo a passo ao confirmar a reserva — o processo leva em média 8 minutos e libera entrada sem fila em qualquer visita futura.
Sim. Daniel apresenta a agenda disponível para o seu período e você escolhe a partida. Flamengo e Fluminense são os times da casa com jogos mais frequentes.
Depende do modelo disponível no dia: entre 3 e 5 passageiros por voo. Grupos maiores podem ser acomodados em voos consecutivos.
Depende do roteiro. Cristo Redentor (trem + escadas) e Rocinha (terreno irregular) têm limitações. Helicóptero e Transfer VIP são totalmente acessíveis. Avise necessidades especiais ao reservar.

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